お客様の声
kyo様
商品自体は良い買い物だったと思いますが、包装に不満があります。
無垢材ですので細かい傷は仕方ないと思いますし使い込むうちに味が出てくると思いますが、側板が両方とも面や角が痛んでいたのが残念でした。
また商品が追加注文の板を含めて一つにまとめていたため重く、持ち運びが難しかったことも残念でした。個人的に安物ではないので商品包装と運送に気を配って欲しいです。
kyo様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度はご注文頂きました商品に関しまして、ご不便とお手間をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
先日お引き上げさせて頂きました部材を工場で確認の上、改めて今後のご対応のご連絡をさせて頂きます。
また、頂いておりますご指摘の数々は製造元とも共有し今後の改良に善処させて頂きたく存じます。
折角商品を気に召して下さっておりましたのに、誠に申し訳ございません。
こちらへの返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
取り急ぎご連絡とさせて頂きます。
書斎家具屋 奥田
茶生様
届いたので早速組み立てました。
とても丈夫そうで、大きな判型の重い本でも余裕で収まるので助かりました。
ありがとうございました。
茶生様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店商品のご注文、誠にありがとうございます。
商品をお気に召して下さっておりますようで、大変嬉しく思います。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
整理べたです様
2時間かからずに組み立てられました。高さ2メートルに7段、本を並べ終え、ホッとしているところです。頑丈そうな本棚でよかった。奥田さんありがとうございます。
整理べたです様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度はご注文誠にありがとうございます。
無事にお組み立て頂けたようで私もホッとしております。
お客様には事前にサンプル板のお問い合わせも頂き、じっくりと商品をご検討頂けたかと存じます。
末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
さくら様
只今、到着しました！
しっかりとした佇まい。
思ってた以上に立派で我が家1番の家具になりそうです！
ひとまず、到着したばかりなので、星は4つですが、これから本を入れて楽しみたいと思います。
さくら様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度はご注文誠にありがとうございます。
ネッツ通販でのご注文の為、商品の到着まではご不安な事もありましたかと存じますが、お気に召して下さりとっても嬉しく思います。
家族の一員として末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
水鏡様
コミックシェルフ幅90・ホワイトを注文しました。完成品の為に組み立てに時間がかかる事も、強度の不安も無く大変満足しております。
90×35cmの板を別途購入し、天井からは耐震突っ張り金具で押さえています。あえて35cmと大きめの板を購入したのは、日焼け防止の為にロールスクリーンを取り付けるためで、そちらも滞りなく終了。本棚自体がしっかりした造りの為開閉操作をしても全く不安がありません。
この度は有難うございました。
水鏡様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度はご注文誠にありがとうございます。
事前にサンプル板のご要望も頂いておりましたが、お気に召して下さっておりますようでホッと致しました。
ご注文頂いております商品は工場でしっかりと組み立てられた家具ですので、実際にお使い頂くとその安定性を実感頂けますかと存じます。
末永くご愛用頂けますと大変嬉しく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
とめぞう様
完成品が届くと思っていたら材料だけが送られてきて、さらにパーツが破損していました。２セットのうち破損のないほうを組み立てみましたが、裏側の板が薄く、ガタガタして不安定で倒れそうです。タフタイプなので棚板は丈夫ですが非常に重たく、本をのせたらさらに重くなります。側面の厚みが薄いため支えることができるのかわかりません。購入を後悔しています。破損のパーツを交換するなら全て返品したいです。
とめぞう様
書斎家具屋の奥田でございます。
この度はご注文頂きました商品に関しまして部材に一部破損がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後のご対応に関しましては、別途頂いておりましたメールに先程ご返信を差し上げておりますので、ご確認頂けますと幸いでございます。
なお、ご注文頂きました商品でございますが、お客様組立品となっておりまして別途有料にて開梱設置サービス(組立含む)をご用意させて頂いております。
商品掲載のWEBページには随所に記載はしておりましたが、見えずらい部分もありましたかも知れません。
折角お気に召してご購入下さっておりましたのに、残念なお気持ちばかりさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後の改善点として掲載内容の変更も検討させて頂きたく存じます。
率直なご意見、誠にありがとうございます。
新居の書斎に様
大量のビジネス書を収納するため購入しました。
こちらとは別で、余所でマンガの棚や衣服用の棚なども同じタイミングで購入したのですが、このホワイトウッドのシェルフは別格でこちらで注文しておけばよかったと後悔してます。
まったくもって安っぽさがなくてしかも組み立てられた状態で届くのでずれていたりすることもありません。組立品を購入するのは初めてでしたが、とても楽でよかったです。
また、別の商品注文したいとおもいます。
新居の書斎に様
早速のレビュー投稿ありがとうございます！
お届け致しました商品をお気に召して下さり大変嬉しく思います。
完成品の本棚はお届け時の日にち調整などの融通がきかない時がありますので、お客様にお手間をお掛けする事が多いのですが、到着後にすぐに使えるのは完成品のメリットでもありますし、工場でしっかりと組み上げていますので強度も抜群です。
末永くご愛用頂けましたら幸いです。
また何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
YO様
おかげさまで大量の書籍類と諸ファイルがスッキリと収まり、喜んでおります。
とりわけ最下段に大判のアルバム・ファイル類が収容可能な点、助かります。
欲を言えば、前面のスライド部分を全て文庫・新書の収納に使おうとすると、間仕切りの板が不足し残念です。いずれにしても大変助かりました。
YO様
いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
お届け致しました商品をお気に召して下さっておりますようで、私共も安心致しました。
別途お送り下さいましたお写真も拝見致しましたが、大型スライド書棚に所狭しと書類が収納されている様は圧巻ですね！
末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
棚板に関しましても追加でご入用の際はご用意可能です。
ご入用の際はご連絡下さいませ。
この度はご注文誠にありがとうございます。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ことぶき様
新築住宅の造り付け家具として、このシリーズを何度か使用しております。
前回購入した商品を、今回納める住宅のお施主様がご覧になり
気に入っての今回の購入です。
ご主人様の書斎用にちょうど良いようです。
ありがとうございました。
ことぶき様
いつも当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご注文頂きました商品は、同シリーズを私達も業務で使用しております。
実際に使うことで改めてこの商品の造りの良さを肌で感じ、これならお客様に自信を持ってお届け出来る商品だと思い販売させて頂いておりますので、お客様の周りでその良さが伝わって、お気に召して下さる事が何より嬉しく思います。
末永くご愛用頂けますと大変嬉しく思います。
また何かご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ケン様
２０１６年１０月２３日に入荷し、愛用しています。
入荷時には、丁寧に組み立て設置いただきました。
大変気に入っています。
ケン様
この度は数ある家具店の中から、【袖付オーダーメイドデスク】をご注文下さり誠にありがとうございます。
お届け致しました商品をお気に召して下さっておりますようで、スタッフ一同安堵致しました。
こちらの商品は当店でも最も力を入れているデスクにもなりますので、お客様から頂くコメントは大変嬉しく、また励みにもなります。
ありがとうございます。
末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
また何かご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。