お客様の声
シシロ様
書斎家具屋御中
年末配達指定にもかかわらず、予定通り到着し、
商品（椅子）も問題なく、正月より、快適に過ごしております。
ありがとうございました。
コメントいただきましてありがとうございます。
年末の配送が無事完了でき、年明けの少しでも早い時期から快適にお過ごしいただけるのは私たちにとっても何よりでございます。
今後もより良いサービスを目指しますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
井上様
こんにちは
いくつか気になる点がありましたのでお知らせいたします。
まず配送についてですが９～１４時までとあり時間幅が長いので
配送業者の方にあらかじめお電話していただきこちらの希望時間に配達してもらえるかを事前に連絡していただくという約束をしました。（はじめの配送業者からの連絡があったときにです。）
しかし結局、連絡がないため当日ずっと自宅で待機する必要にせまられ、自分の仕事に影響がでました。
配送業者の方には約束をした場合は連絡を必ずしてもらってください。
商品に関しましてはまだ使用していませんので、よくわからないのですが机の上の表面がぶつぶつした感じがあり、もうすこし
滑らかな塗装だと期待していたので残念です。
この度は商品配送の際にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
事前にご希望を伝えて頂いてたのにも関わらずそれに対するご返答・確認の連絡がなかったことを深くお詫び申し上げます。
今回の件は配送を担当している業者にも必ず伝え、改善を求めます。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後はよりお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めてまいります。
おはなはん様
組み立ては大人二人で1時間程度でした。決して難しくは無く同じパターンの繰り返しの作業でした。品物自体は値段以上のセンスの良さです。とても気に入っています。ありがとうございました。
この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品気に入っていただけると私たちスタッフも嬉しいです。
これからもお客様に喜んでいただけるような商品とサービスの向上に努めます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
還暦のおやじ様
①引き出しの狭い場所でねじまわしをしなければならないので、天板の組み立てが非常に大変でした。
②袖の下部の化粧板が合わさるところの貼り付けが十分ではなく、足が触れてはがれる心配があります。
それ以外は、非常に落ち着いたオーソドックスの机で安らぎます。
③組み立て部分の大きさを店に聞いたときに、生産元に聞いてすぐに答えてくれました。
この度はコメントいただきましてありがとうございます。
頂いたご意見は今後のために参考にさせていただきます。
現在、開梱設置サービスの商品は限られておりますが、今後は組立式の商品でもオプションで設置サービスをプラスできたりするようなシステムを検討いたします。
この度はご利用ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
藤原様
大変しっかりしていて、かつ組み立てやすく、色も部屋にマッチしています。購入して良かったです。
ありがとうございました。
コメントいただきましてありがとうございます。
お部屋に合うカラーや仕様の商品をご提供できてよかったです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ゴッド爺様
書斎本棚の狭い隙間にぴったり
設置できて重宝しています。
ネットで他社のオーダー本棚より
安くてしっかりしています。
もっと早くオーダーメイド本棚のことを知っていれば、現存の本棚をすっきり整理できたと思います。
又必要に応じて利用したく思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オーダーメイド本棚がお役に立ててなによりです。
お客様の声を頂くことは何よりのはげみになります。
今後もお客様のお役に立てる商品揃えに努めますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ha～様
既製品ではぴったり収まるサイズがなく、困っていたところ、このHPを見て買ってみました。
値段が安いけど、結構しっかりした作りで満足してます。
この度はオーダーメイド書棚をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
こちらの商品は国内で長く組立家具を製造している工場で作られている製品で、サイズを細かくオーダーできるので私達もお客様に提案しやすい商品です。
棚が少しでも長くha～様のお役にたてれば嬉しいです。
さとしです。様
大変良かったですよ。贈り物にしたので 喜んで頂きました。
コメントいただきましてありがとうございます。
贈り物の商品としてご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただいたのは私たちも大変嬉しく思います。
また何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用ありがとうございます。
高橋様
ありがとうございました、
早速組み立てて平積みの洋書を収納させていただきました。
私はハードカバーと写真集が多いため
重量用棚板が大変に助かりました。
組み立てる前は若干の強度の心配も有りましたが、固定棚板を組み込んで、接着剤が乾いて見ると見ると以外にも強度が有るのに驚きです。
ただ、背板が組み立て後もフワフワするのが気になりましたので棚板位置決定後に裏から棚板に木ネジで固定しました。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
今後の商品仕入れ・企画の際に参考にさせていただきます。
よりよい商品をご紹介できるよう努めますので引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
林様
急な要件にも臨機応変に対応いただき大変感謝しております。商品もデザインと価格のバランスの良く、いい買い物ができました。
この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
今後も満足いただけるような商品・サービスの向上を目指しますので
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。