お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 宝塚市から薩摩川内市へ様
2011/02/05

インターネットによる初めての高額商品の購入でしたが、電話、メールの応対とも親切で、丁寧でした。商品の搬入、品質ともに満足しています。これからも良質な商品、サービスの提供に努めてください。なお、アフターケアーについても期待しています。

お店からのコメント
2011/02/07

この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけるようなお買い物であったことが私たちにとって何よりです。
今後もよりよい商品とサービスの提供ができるよう努めます。
商品のことで何かございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タラ様
2011/02/02

メールでの連絡もきちんとしていて、商品も気に入っています(やはり組み立ててあるものはいいですね)。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2011/02/03

コメントいただきましてありがとうございます。
商品気に入っていただけてありがとうございます。
書棚は組立してあると助かりますね。
なによりお届けしてすぐに使っていただけるのも完成品の魅力ですね。
どうか長くご使用になってくださいませ。
この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ T様
2011/02/01

発注から納品までの対応すこぶる良好でした。

又商品も価格にたがわず納得できる商品でした。

機会があれば又利用させていただきます。

有り難うございました

お店からのコメント
2011/02/03

この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様からこのようなお声をいただけるのはとても励みになります。
こちらのデスクは当店でもおススメのバランスのとれたデスクです。
こういったおススメ家具をさらに充実させて、お客様により満足していただけるようなお店造りに努めます。
今後は机、書棚以外も商品追加していく予定ですのでよろしければまた当サイトを見に来てくださいね。
この度はありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おいんと様
2011/01/31

俊敏な対応。丁寧な梱包。
脱帽です。またぜひお願いしたお店です。

お店からのコメント
2011/01/31

この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店に関するコメントもいただきましてありがとうございます。
これからもできる限り素早い対応ができるよう努めたいと思いますので
今後も書斎家具屋をよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし バー様
2011/01/27

全般に満足です。

このサイズで手ごろな値段、でも安っぽ過ぎないものを探してました。
値段と品質のバランスは満足です。
本棚と引き出しが左右勝手違いになるのが良かったです。 実際の使い勝手に上手く合わせられました。

★の-1は天板のエッジがシャープ過ぎる点ですね。手首や腕を持たせるにはちょっと痛い。 欲を言えば本棚の側番や引出しの前板などもR加工されていると申し分ない。

あとこのようなデスクには、恐らく電源は必須だと思います。 後からテーブルタップを設置すると収まりが良くないのと、隙間なく壁に設置した後線を引き回すのには不便。 タップの固定用スペースやデスクトップに出っ張らないような工夫、または標準で付属しているとGOODですね。
もう一つネジか何かだったと思いますが、明らかに部品番号を間違えた表示になっていたものがありました。 類似した部品が無かったので判別でき、事なきを得ましたが…。

マイナスを沢山書きましたが、価格に見合う良い品である事を重ねて記しておきます。使わないが目に入るだけである家族にも好評です。

お店からのコメント
2011/01/28

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の商品仕入れ、企画の際に非常に参考になります。
たくさんのご意見をいただくことはこれからの商品揃え、お店運営にとってたくさんのプラスになり得ることですのでありがたいです。
良いものを揃えて少しでもお客様に喜んでいただけるようなお店造りに励みます。
この度はありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし nakada様
2011/01/27

背板を組み立てる時、ひもを利用すると簡単にできました。
上手に表現できませんがひもで全体の形を整えながら背板をつけるとスムーズにできました。背板を棚板にネジで止めました。

お店からのコメント
2011/01/28

コメントありがとうございます。
棚の組立にいろいろと工夫してくださったのですね。ありがとうございます。
私自身も大きめの棚を組立てる機会があればいろいろと工夫してみようと思います。
高さ、幅ともに大きめでたくさん収納できそうですね。どうか長くご使用になってください。

この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星なし星なし星なし 総務様
2011/01/17

机と一緒に購入いたしました
机はセッティングからゴミの持ち帰りまでして頂
よかったのですが椅子は別業者で搬入のみでしたので
管理の方に梱包を解いていただき迷惑を掛けてしまい
ました。
高価な椅子なので梱包を解くまではやって頂きたかったのが
少し残念です

お店からのコメント
2011/01/17

貴重なご意見ありがとうございます。
総務様のおっしゃるように開梱設置を必要とされるお客様の声もいただいており、商品によっては開梱設置サービスをオプションでプラスできるように只今検討中でございます。できる限り早い段階で導入し、お客様に利用していただきやすいお店にしていきます。総務様の貴重なご意見、今後のお店つくりにいかせるようにいたします。ありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 総務様
2011/01/17

一線を退いた役員がホームにおり、購入いたしました
品物もりっぱで納得できるものでした
納入後もセッティングして頂きゴミも持ち帰ってもらいました
現場で立ち会わない(私が)ので不安でしたが管理の方から
報告をいただき安心いたしました。

お店からのコメント
2011/01/17

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品とサービスにお褒めの言葉をいただけて嬉しいです。
ご一緒に購入いただいた椅子の搬入の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
開梱設置サービスの対象商品をはやいうちに増やしていきたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 鹿角市 Yより様
2011/01/16

保存用書類の重量があり、大丈夫かと思いましたが作りがしっかりしており安心しました。
ただ、上板の前面横かどの化粧張物が一部剥げていたのが残念でした。自分で補修したところ影響がありませんでした。
希望としては、ガラス戸がある製品もあれば良かったです。

お店からのコメント
2011/01/17

コメントいただきましてありがとうございます。
商品の一部に不良があり補修までしていただき、お手数をおかけして申し訳ございません。
頂いたご意見はこれからの商品仕入れや企画の際に参考にさせていただきます。
お客様のお役に立てる商品を数多くご提案できるような商品揃えやサービスに努めますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ motoちゃん様
2011/01/11

大学生になる娘へのプレゼントで購入しました。
大変気に入ってくれました。(私も)部屋がすっきりして、お洒落になりましたよ!

お店からのコメント
2011/01/11

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
大切な贈り物としてのご利用誠にありがとうございます。
白のデスク天板とワゴンですのでお部屋も明るくなりますし、女性のかたにとって白系の家具はお部屋のコーディネイトに使いやすい色かもしれませんね。
長くご愛用くださいね。
これからも素敵なお部屋造りをお手伝いできるようなアイテムを揃えてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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