お客様の声
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烏賊ハウス様
2022/04/10
マンションのキッチンカウンター下収納（リビング側）用に注文しました。「カウンター下サイズ（高さ88.1センチ）」と表記されていたので、反射的に選んでしまいましたが、商品到着して組み立て後に高さが合わないことに気付きました。マンションのキッチンカウンター天板は85センチが標準、最近のマンションはキッチン天板をそのまま張り出しているカウンターが増えています。サイズ確認しなかった当方の完全なミスですが、誤解を生じさせかねない表記なので注意喚起のため投稿します。
お店からのコメント
2022/04/14
烏賊ハウス様
書斎家具屋の奥田でございます。
頂戴致しました内容、拝読致しました。
この度はご要望の商品がお届け出来ず誠に申し訳ございません。
インターネット通販という販売形態上、実際に商品をご覧頂けませんため、お客様に安心してお買い求め頂けますよう商品の説明書きには十分に注意を払っておりましたが、まだまだ至らぬ部分がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もより見やすい、分かりやすいお店作りに努めてまいります。
当店でご検討頂いておられますお客様や当店の今後を思い、率直なご意見を投稿下さり大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
今回のケースですと商品の交換や返品はお受け出来ませんが、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
書斎家具屋 奥田
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総評：
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