書棚、机の通販・書斎家具屋

モコ様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
ご注文頂きました商品をお気に召して下さり、私共や製造元工場もホッと致しました。

お客様におかれましては昨年末よりお打ち合わせを重ねておりましたが、やり取りの中でお手間を頂いてしまいます事も多々ございました。
特注対応の為、お話しの内容に齟齬があってはといけません為、ご対応にお時間を頂く場面もございました事、改めてお詫び申し上げます。

お客様よりご要望頂きました件でございますが、大変参考になりました。
これまでも大小問わず数多くの特注対応を承ってまいりましたが、私共や製造元メーカーと致しましても極力お客様のご要望に添えたいと考えております。
まずはお客様の自由なご要望をお伺いしてから、ご予算面や技術面での折り合いの中で折衷案的なご提案をする事が多くございました。

ご指摘の通り、もう少し対応可能な加工や出来ない加工のご案内を製造事例を踏まえて掲載出来ましたらと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


最後になりましたが、ご注文頂きました商品を末永くご愛用頂けますと嬉しく思います。
また何かご不明な点やご質問等ございましたお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

幅150タイプ様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
お届け致しました商品をお気に召して下さり、ホッと致しました。

家具は毎日目が留まるものでもありますし、買い替えもすぐには出来ない物の一つだと考えております。
インターネット通販の特性上、お客様に直接ご覧頂くことが出来ないため、少しでも安心してお買い求め頂けましたらと思い日々ご対応させて頂いております。

結果的にご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。

お申し出頂きました改善点の件でございますが、価格とのバランスや様々な部分でまだまだ考慮するべき所はあるように感じております。
メーカー担当者とは日頃より連絡を密に取っておりますので、この度頂きました件も今後の商品改良のお客様の声として報告させて頂きます。

率直なご意見誠にありがとうございました。

末永くご愛用頂けますと嬉しく思います。
また何かご不明な点やご質問等ございましたお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

noko様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
お届け致しました商品をお気に召して下さっておりますようで、メーカー共々ホッと致しました。

インターネット通販の特性上、お客様との接点は希薄になりがちではございますが、ご検討段階からお客様からのご相談やご提案をさせていただける事に私自身大変やりがいを感じております。

また、こうしてお届け後のお話を伺える事は大変貴重でありますし、大変励みになります。

末永くご愛用頂けますと嬉しく思います。
また何かご不明な点やご質問等ございましたお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

konosoyoko様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
ご注文頂きました商品を無事にお組み立ていただけましたようでホッと致しました。
お客様よりは事前のお問い合わせ段階からご希望のイメージを詳しくお伝え下さいましたので、その中で少しご提案させていただきました次第でございます。

家具は一度購入されますと長年ご利用いただけるものになりますし、価格も安くはありませんので失敗の出来ないものと考えております。
ご注文前に心配事や不明点の解消に繋がっておりましたら大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました扉の件でございますが、ハイタイプの本棚でございますと扉の構造上や耐久性の問題や利便性も考慮して上下分割式を採用しております。
確かに、収納されます物の高さによって少し使いづらくなってしまいます場合もあるかもしれません。

今後の商品改良のヒントとして、メーカーへは申し伝えさせていただきます。
率直なご意見、誠にありがとうございました。

また何かご不明な点やご質問等ございましたお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

匿名希望様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
ご注文頂きました商品をお気に召して下さいまして、メーカー共々大変嬉しく思います。

インターネット通販という業態の為、お客様と直接お会いする事はございませんが、
安心してお買い求め頂けました事、仕事冥利に尽きる思いでございます。

末永くご愛用頂けますと幸いでございます。

また何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

ゴロゴロくま様

書斎家具屋の奥田でございます。
先日は当店のご利用、誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
お届け致しました商品をお気に召して下さり、大変嬉しく思います。

インターネット通販という業態上、お客様との接点は希薄になりがちではございますが、少しでも安心してお買い求め頂けますよう心がけております。
今回のご注文でもお客様に喜んで頂きホッと致しました。
末永くご愛用頂けますと大変嬉しく思います。

追加のご注文分に関しましてもお手元に届きますまでもう暫くお待ち頂けましたらと存じます。

いつも当店をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

書斎家具屋　奥田

本好き様

書斎家具屋の奥田でございます。
いつも当店をご愛用下さいまして、誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
ご注文頂きました商品をお気に召して下さり、大変嬉しく思います。

大きなサイズになりますのでお組み立てにはお手間を頂きますが、完成した時の達成感はなんとも嬉しさがありますかと存じます。

本棚は持ち主の趣向が現れますため「本棚はその人の人生そのもの」と言われますが、ご注文頂きました商品がお客様の世界でたった一つの歴史館に慣れば幸いでございます。

また何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

えいくん様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
お届け致しました商品をお気に召して下さり、大変嬉しく思います。
ご子息様の成長に合わせて様々な種類の本が並ぶ様は、お父様と致しましてもワクワクしますね！
末永くご愛用頂けますと幸いでございます。

また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

烏賊ハウス様

書斎家具屋の奥田でございます。
頂戴致しました内容、拝読致しました。

この度はご要望の商品がお届け出来ず誠に申し訳ございません。
インターネット通販という販売形態上、実際に商品をご覧頂けませんため、お客様に安心してお買い求め頂けますよう商品の説明書きには十分に注意を払っておりましたが、まだまだ至らぬ部分がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

今後もより見やすい、分かりやすいお店作りに努めてまいります。

当店でご検討頂いておられますお客様や当店の今後を思い、率直なご意見を投稿下さり大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

今回のケースですと商品の交換や返品はお受け出来ませんが、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご利用誠にありがとうございました。

書斎家具屋　奥田

管野様

書斎家具屋の奥田でございます。
この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。

頂戴致しました内容、拝読致しました。
この度はお届け致しました商品の一部に部材の不具合がございました事、誠に申し訳ございません。
折角商品をお気に召して下さっておりますのに、このような事となりました事、重ねてお詫び申し上げます。

既にお組み立て済みの事と存じますが、解体可能でございましたら部材の交換は可能でございます。
また、棚板の不具合でございましたらこちらも交換対応可能でございますので、宜しければお申し付け下さいませ。

後ほど当店からも直接ご案内させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

書斎家具屋　奥田